Serviceberater (m/w/d)

Jetzt bewerben als Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben
- Kundenprobleme schnell, zuverlässig und unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit lösen
- Verantwortlich für die Fahrzeugannahme, Auftragserstellung, Terminabstimmung und Einleitung der Aktivitäten
- Probefahrten zur Schadenfeststellung und Diagnose durchführen sowie unverzügliche Mängelbeseitigung veranlassen
- Bereitstellung und Übergabe von Ersatzfahrzeugen
- Fahrzeugübergabe an Kunden / Rechnungserläuterung und Nachbetreuung
 
Ihr Profil
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation in der Fahrzeugtechnik
- Kaufmännische Kenntnisse
- Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet
 - Ehrgeiz und der Wille, sich weiterzuentwickeln